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Para que a etapa de atendimento e cadastro seja rápida são 8 GUICHÊS disponíveis para atendimentos normais e preferenciais. |
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Na etapa de coleta, os pacientes são atendidos em uma das 6 SALAS DE COLETA existentes. Um diferencial que o laboratório Sugisawa tem é que todas as SALAS DE COLETA SÃO INDIVIDUAIS E PRIVATIVAS, sem a separação por divisórias. Também existem salas de coletas especiais equipadas com banheiros para os exames mais específicos e outra com maca para os pacientes que eventualmente possam necessitar. Toda essa estrutura proporciona CONFORTO AO PACIENTE, além de resguardar sua PRIVACIDADE. |
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Depois de finalizar todos os procedimentos, os pacientes são atendidos em um amplo Espaço Café. |
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As amostras de cada paciente são processadas em equipamentos de grande porte e automatizados. Dentro do princípio de excelência na qualidade são utilizados equipamentos de FABRICANTES MUNDIALMENTE CONSAGRADOS e reconhecidos pela AVANÇADA TECNOLOGIA aplicada em seus equipamentos. E todos esses equipamentos são gerenciados através de um sistema que faz com que os resultados de cada exame sejam automaticamente lançados no cadastro de cada paciente, ELIMINANDO A DIGITAÇÃO E OS ERROS E AUMENTANDO A SEGURANÇA E A VELOCIDADE NA LIBERAÇÃO DOS RESULTADOS. |
O laboratório dá a seus pacientes a facilidade de VISUALIZAR OS RESULTADOS ON-LINE, VIA INTERNET. Com esse serviço, o paciente pode saber o resultado de seus exames sem a necessidade de ter que se deslocar até o laboratório. Essa facilidade também é extensível ao seu médico, que pelo consultório também pode acessar os resultados, acelerando assim o diagnóstico e o tratamento adequado. É um processo totalmente seguro porque o acesso só é possível com o uso de código de identificação e senha individuais. O laudo que o paciente recebe possui um diferencial que é o HISTÓRICO DE RESULTADOS. Para os exames que possuem um parâmetro, é apresentado o último resultado mais os três anteriores. Isso é extremamente útil para acompanhar a evolução dos resultados dos exames. |
As amostras são acondicionadas em tubos de coleta especiais e um dos requisitos de segurança é que TODOS OS TUBOS SÃO OBRIGATORIAMENTE IDENTIFICADOS COM CÓDIGO DE BARRAS. Isso garante a correta identificação, permite a rastreabilidade e um altíssimo nível de segurança para o paciente e para o laboratório. |
Boa parte dos exames são realizados no próprio laboratório, o que garante velocidade no processamento, análise e liberação dos resultados. Isso permite ao paciente SABER EM POUCO TEMPO OS RESULTADOS DE SEUS EXAMES. Para a realização de exames de alta complexidade, o laboratório tem parcerias com os chamados Laboratórios de Apoio que igualmente trabalham com excelência na realização dos exames e com prazos reduzidos. |